※こちらは 返品・交換をご希望のお客様専用の商品ページ です。
必ず下記の内容をご確認のうえ、ご利用ください。


【初期不良・誤配送の場合】

商品に不具合があった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、当店が送料を負担し、全額返金または交換を承ります。
その際は、こちらの「返品・交換チケット」をご購入いただく必要はございません。公式LINEよりお問い合わせください。


【お客様都合による返品・交換】

・サイズが合わない
・イメージと違った
・着用後の破損

など、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品受け取りから【5日以内】にご連絡いただくか、こちらの「返品・交換チケット」をご購入ください。

※チケット購入後、注文の備考欄もしくは公式LINEにて【お名前】と【ご希望内容（返品 or 交換）】をお知らせください。


【受け取り後5日以内に破損した場合】

お届け後、着用して5日以内に破損した場合は (返金 or 交換) でご対応させていただきます。

返金をご希望の場合：
破損商品のお写真を確認させていただきます。
その後、商品代金の50％を速やかにご返金させていただきます。

交換をご希望の場合：
破損商品のお写真を確認させていただきます。
その後、特別クーポン(50％OFF)を配布させていただきます。

まずはお気軽にご相談いただけますと幸いです。


【返送時の送料について】

返品・交換時の返送送料はお客様負担となります。
交換をご希望の場合、当店からお客様に再発送する際の送料は、当店が負担いたしますのでご安心ください。


【具体的な流れ】

① 返品交換商品を購入
こちらのページから「exchange ticket」をご購入ください。

② 返品・交換希望のご連絡
ご注文の備考欄、もしくは公式LINEにて「お名前」と「ご希望内容（返品 or 交換）」をお知らせください。

③ ご返送（送料お客様ご負担）
当店からのご案内に従って、商品を当店までご返送ください。
配送方法はお任せいたします。
※返送送料はお客様負担となります。

④ 返送商品の確認
当店で商品状態を確認させていただきます。問題がなければ交換商品の手配、またはご返金のお手続きをさせていただきます。

対応方法がわからない場合は、お気軽にご相談していただけますと、迅速に対応させていただきますので、ご安心ください。


【安心してご利用いただくために】

当店では、安心してお買い物いただけるよう返品・交換体制を整えております。
万が一サイズが合わなかった場合やご不安な点がございましたら、まずはお気軽にご相談くださいませ。